充卡需谨慎！关于预付式消费舟山市消保委提醒您——

01审慎选择商家

消费前，应通过国家企业信用信息公示系统，仔细查询商家的营业执照、经营状态及行政处罚记录等信息。优先选择经营时间长、信誉良好的商家。对成立时间短、频繁变更法定代表人或经营地址的商家保持警惕。

02务必签订合同

依据相关法规，预付式消费应签订书面合同，明确商品或服务内容、价款、预付款退还方式及违约责任等。切勿轻信商家口头承诺，务必签订正式合同，并认真研读条款，留意有无 “霸王条款”，如收款不退、过期作废、丢卡不补等。发现不合理处，及时与商家协商修改。

03理性充值消费

商家常以高额预存设置更大优惠，甚至推出 “终身卡”，但预存金额越多，风险越大。建议您根据自身实际需求和经济能力充值，尽量选择月卡、季卡等短期卡种，避免大额预存。

04妥善留存凭证

付费及消费过程中，确认收款方单位名称与合同、证照一致，拒绝私下转账。主动索要发票、收据，保存好每次消费打卡记录、聊天记录等。每次消费后，仔细核对消费金额及卡内余额变动。

若发生消费纠纷，凭借留存的证据，及时向行业主管部门反映，或拨打 12345 热线投诉举报，依法维护自身合法权益。